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当我们开启阿里云盘的会员服务后,一般情况下是会扣款并启用的,但有时候会出现没扣款的情况,如果我们能够正常使用的话只要继续使用就行了,不能用的话建议向客服反馈一下请求帮助。
1、首先看看购买的服务是否能够正常使用。
2、如果可以用的话应该就是扣款卡了,继续使用等待扣款就可以了。
3、当然,要是没扣款,功能也没有办法用的话,可能就是服务器或软件故障。
4、这时候建议大家找客服反馈问题。
5、需要找客服的话,只要点开左边栏的“帮助与反馈”
6、然后在下面选择“在线咨询”就可以申请客服帮助了。
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